KOTA CIREBON — Senin (20/1/2025), bertempat di Co-Working Space setelah pelaksanaan apel pagi gabungan, Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (DKIS) Kota Cirebon menggelar Rapat Evaluasi Kegiatan Tahun 2024 dan Rencana Inovasi Strategis Tahun 2025. Rapat ini dipimpin langsung oleh Kepala Dinas dan dihadiri oleh Sekretaris, para Kepala Bidang, para Kepala Sub Bagian, dan seluruh pegawai di lingkungan DKIS Kota Cirebon.
Rapat dimulai dengan pengarahan dari Kepala Dinas, yang menekankan pentingnya pendekatan sistematis dalam merancang perbaikan dan inovasi untuk tahun 2025.
“Untuk mampu memaparkan dengan jelas apa yang akan kita lakukan ke depan, kita harus selalu mulai dengan mengidentifikasi masalah. Dari masalah tersebut, akan ditemukan perbaikannya seperti apa, dan perbaikan itu harus dituangkan dalam bentuk inovasi yang implementatif. Kenapa implementatif, supaya kita semua saling tahu apa yang akan dikerjakan satu sama lain dalam tahun ini, dan memahami bagaimana kita akan berkolaborasi serta bersinergi antar bidang untuk mencapai tujuan bersama, ” ujarnya.
Dalam forum ini, setiap bidang dan sekretariat memaparkan hasil evaluasi kegiatan yang telah dilaksanakan sepanjang tahun 2024, termasuk tantangan yang dihadapi dan capaian yang berhasil diraih, serta rencana inovasi untuk tahun 2025. Diskusi berlangsung secara interaktif, di mana setiap bidang tidak hanya menyampaikan program kerja masing-masing, tetapi juga saling memberikan rekomendasi dan masukan untuk mendukung efektivitas kerja lintas bidang. Pendekatan kolaboratif ini memungkinkan sinergi yang lebih kuat dalam implementasi program DKIS Kota Cirebon ke depan.
Penguatan Informasi dan Komunikasi Publik
Bidang Pengelolaan Informasi dan Komunikasi Publik (PIKP) akan fokus pada penguatan tata kelola Komisi Informasi (KI). Selain itu, menyusun content plan tahunan yang sistematis untuk memastikan strategi komunikasi publik yang efektif di berbagai kanal resmi Pemerintah Kota Cirebon.
Inovasi unggulan lainnya adalah penyelenggaraan live podcast bulanan bekerja sama dengan RRI, yang akan menghadirkan diskusi interaktif bersama berbagai Perangkat Daerah guna memperkuat komunikasi kebijakan kepada masyarakat. Penguatan kapasitas sumber daya komunikasi publik juga menjadi perhatian utama. DKIS akan menyelenggarakan pelatihan bagi ASN dan Non-ASN terkait pengelolaan media sosial serta website di setiap Perangkat Daerah, untuk optimalisasi penyampaian informasi publik.
Sementara itu, Sekretariat yang memiliki fungsi kehumasan akan turut berperan dalam mendukung pengelolaan website dan media sosial DKIS Kota Cirebon, dengan harapan dapat lebih aktif dalam mempublikasikan informasi secara konsisten dan berkualitas.
Inovasi juga akan dilakukan dalam kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM). Jika sebelumnya metode penyebaran survei masih terbatas, maka pada tahun 2025 akan lebih interaktif dengan pendekatan kuis dan optimalisasi media sosial. Pendekatan ini diharapkan dapat meningkatkan jumlah partisipasi serta memperoleh umpan balik yang lebih akurat untuk pengembangan layanan ke depan.
Peningkatan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
Bidang Layanan E-Government (E-Gov) mencatat peningkatan signifikan dalam indeks SPBE, yang naik dari 3,55 pada tahun 2023 menjadi 4,13 pada tahun 2024. Untuk mendukung peningkatan lebih lanjut, DKIS akan mengembangkan arsitektur tata kelola SPBE yang lebih komprehensif. Salah satu program unggulan pada tahun 2025 adalah pengembangan versi terbaru dari portal layanan digital SEDULUR, yang akan mengintegrasikan berbagai layanan pemerintahan dalam satu sistem yang lebih mudah diakses oleh masyarakat.
Selain itu, DKIS berencana memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dalam program literasi digital guna mempercepat transformasi digital bagi aparatur dan masyarakat. Langkah ini diharapkan dapat memperkuat ekosistem digital yang lebih inklusif dan efisien di Kota Cirebon.
Penguatan Infrastruktur Digital dan Keamanan Informasi
Bidang Infrastruktur Teknologi Informasi dan Komunikasi (ITIK) akan fokus pada optimalisasi pengelolaan domain dan sub domain resmi pemerintah daerah. Untuk memastikan kepemilikan yang lebih tertata, DKIS akan melakukan registrasi ulang seluruh sub domain yang menggunakan domain cirebonkota.go.id.
Selain itu, DKIS juga akan mengembangkan sistem pengelolaan data CCTV yang lebih terintegrasi, memungkinkan pemantauan lalu lintas dan keamanan wilayah secara lebih efektif melalui kanal resmi Pemerintah Kota Cirebon.
Dalam aspek keamanan informasi, DKIS melalui Bidang Persandian dan Keamanan Informasi akan memperkuat sistem perlindungan data pemerintahan dengan implementasi audit berkala serta peningkatan standar keamanan informasi berbasis ISO 27001:2022.
Salah satu program unggulan tahun 2025 adalah penguatan layanan e-mail Sanapati bagi Perangkat Daerah di Kota Cirebon. Sepanjang tahun 2024, telah dilakukan evaluasi terhadap penggunaan e-mail Sanapati, dan pada tahun mendatang, DKIS akan terus meningkatkan sosialisasi serta memastikan seluruh Perangkat Daerah memanfaatkan layanan ini sebagai bagian dari upaya pengamanan komunikasi pemerintahan.
Peningkatan Akuntabilitas Kinerja dan Manajemen Data
Bidang Sekretariat mencatat capaian yang membanggakan dalam Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) tahun 2024 dengan nilai 81,75 dan predikat A (Memuaskan). Keberhasilan ini menunjukkan peningkatan dalam pengelolaan akuntabilitas kinerja. Sebagai tindak lanjut, akan dilakukan pencarian indikator yang dapat ditingkatkan, disertai dengan langkah konkret berdasarkan rekomendasi yang telah diberikan.
Bidang Statistik juga mencatat kemajuan dalam pengelolaan data statistik sektoral. Pada tahun 2024, indeks penyelenggaraan statistik sektoral (IPS) meningkat dari 2,79 pada tahun 2023 menjadi 2,98.
Untuk tahun 2025, Bidang Statistik akan memperkuat program Cirebon Satu Data guna meningkatkan akurasi serta keterpaduan data lintas Perangkat Daerah. DKIS akan menerapkan sistem validasi metadata sebelum publikasi data guna memastikan kualitas informasi yang digunakan dalam perumusan kebijakan. Selain itu, inovasi yang akan dikembangkan adalah pelatihan pengolahan data geospasial bagi SDM di seluruh kelurahan untuk meningkatkan kualitas pemetaan wilayah secara digital.
Dengan berbagai rencana strategis dan inovasi yang telah dipaparkan, DKIS Kota Cirebon berkomitmen untuk segera menindaklanjuti langkah-langkah implementasi yang konkret. Kolaborasi antarbidang akan terus diperkuat guna memastikan setiap program dapat berjalan secara efektif dan memberikan manfaat optimal bagi masyarakat Kota Cirebon.
Menutup rapat, Kepala Dinas menegaskan pentingnya komitmen bersama dalam mewujudkan inovasi yang telah dirancang.
“Setiap inovasi yang telah kita susun harus menjadi aksi nyata. Kita semua memiliki peran dalam menciptakan perubahan yang lebih baik. Mari kita bersama-sama bergerak, berinovasi, dan memberikan yang terbaik untuk kemajuan Kota Cirebon,” pungkasnya.
Penulis: Elsi Yuliyanti
Penyunting: Linda Suminar
Dokumentasi: Hasan Badri
Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik Kota Cirebon
Jalan Dr. Sudarsono No. 40, Kota Cirebon, 45134
https://dkis.cirebonkota.go.id
Instagram: @dkiskotacirebon @pemdakotacrb @ppidlapor.cirebonkota
